NVIDIA confirma bug no driver 621.01 que deixa a tela preta em vídeos

A NVIDIA reconheceu um problema no GeForce Game Ready 621.01, driver liberado na quarta-feira (21/10) com otimizações para Phantom Blade Zero e Call of Duty: Modern Warfare 4. Segundo relatos de usuários, a reprodução de vídeos em navegadores e players pode fazer a imagem congelar ou a tela ficar preta por alguns segundos.

A confirmação veio na sexta-feira (23/10), no fórum oficial da empresa, no tópico de feedback do driver. Um representante da NVIDIA identificado como Manuel informou que o caso foi registrado como bug e pediu aos usuários afetados que enviem os arquivos de despejo de memória gerados nos travamentos (os chamados watchdog crash dumps) para ajudar na investigação. Até o momento, não há previsão para a correção.

Como o bug do driver 621.01 aparece

Os relatos descrevem travamentos ao assistir a vídeos no Chrome, no Edge e no VLC. Em alguns casos, o problema surge quando o jogador abre um jogo enquanto um vídeo está rodando no navegador. A tela costuma voltar sozinha depois de alguns segundos, sem exigir reinicialização do PC. Ou seja, é mais incômodo do que grave, mas atrapalha quem costuma deixar um vídeo aberto em segundo plano enquanto joga.

A maior parte das reclamações envolve placas GeForce RTX 5080, embora um dono de RTX 4090 tenha descrito o mesmo comportamento. Nos sistemas afetados, o Visualizador de Eventos do Windows registra o evento 153 ligado ao nvlddmkm, o driver de vídeo da NVIDIA, e um usuário citou ainda os erros LiveKernelEvent 141 e 117, que indicam que a GPU parou de responder e foi reiniciada pelo sistema.

Voltar ao driver 617.42 resolve, mas tem um custo

Vários usuários relatam que voltar ao GeForce 617.42, lançado em 6 de outubro, acaba com os travamentos. Isso sugere uma falha introduzida no 621.01, o primeiro driver da nova linha R620, mas a NVIDIA ainda não confirmou a causa.

Vale lembrar que o retorno ao driver anterior tem um preço. O 617.42 não traz o suporte Game Ready a Phantom Blade Zero, que estreia na quarta-feira (28/10), nem à expansão Charting the Unknown, de Crimson Desert, prevista para quinta-feira (29/10). Também fica de fora o suporte ao Advanced Shader Delivery da Microsoft, que entrega shaders já compilados para jogos como Modern Warfare 4. Quem não tem o problema pode seguir no 621.01, e quem tem precisa decidir entre os dois até sair um hotfix. Os detalhes do que o driver trouxe estão na matéria sobre o lançamento do GeForce 621.01.

Fonte: Fórum da NVIDIA